1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые пользуются сайтом kazterminal.kz (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Используя Сайт, отправляя форму или иным образом передавая свои данные, посетитель подтверждает, что ознакомился с Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.
2. Оператор
Оператором персональных данных является ТОО «КазМет-Терминал».
- Адрес: Астана, район ТЭЦ-1 (Лесозавод), ул. Тайбурыл 23/1, офис 10
- Телефон: +7 (7172) 53-04-43
- Электронная почта: kazterminal@bk.ru
- БИН: 150 340 021 895
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия, следует обращаться по указанным контактам.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель сообщает добровольно, а также обезличенные технические данные, которые передаёт браузер.
- имя или иное обращение, указанное в форме;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание запроса: интересующая продукция, объём, спецификация;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, страницы Сайта и время их просмотра.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, религиозных убеждениях, национальной принадлежности, судимости и подобные. Если такие данные окажутся в свободном поле формы, они удаляются.
4. Цели обработки
- обработка заявки: расчёт стоимости, подбор позиций, ответ на обращение;
- заключение и исполнение договора поставки, оформление счетов и отгрузочных документов;
- информирование о статусе заказа и об изменениях цен на заказанные позиции;
- улучшение работы Сайта и анализ обезличенной статистики посещений.
Данные не используются для рассылки рекламы без отдельного согласия и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.
5. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных, выраженное при отправке формы;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Казахстан, в том числе налогового и бухгалтерского учёта.
6. Согласие и его отзыв
Согласие даётся посетителем добровольно, в электронной форме, путём отправки формы на Сайте. Отметка о согласии размещена рядом с кнопкой отправки.
Согласие может быть отозвано в любой момент — письмом на kazterminal@bk.ru или по телефону +7 (7172) 53-04-43. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение десяти рабочих дней с момента получения отзыва, за исключением данных, которые он обязан хранить по закону (например, сведения в первичных бухгалтерских документах).
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, перечисленных ниже.
- перевозчикам и службам доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа: имя, телефон, адрес доставки;
- поставщикам услуг хостинга и электронной почты — в объёме, необходимом для работы Сайта и переписки;
- государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в страны, обеспечивающие защиту персональных данных, и только в объёме, необходимом для работы Сайта и связи с посетителем.
8. Сроки хранения
- данные из заявок, не приведших к сделке, — 1 год с даты обращения;
- данные клиентов, с которыми заключён договор, — в течение срока, установленного законодательством для хранения бухгалтерских и налоговых документов;
- обезличенная статистика посещений — бессрочно, поскольку не позволяет определить конкретное лицо.
9. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер хранит на устройстве посетителя. Они нужны для работы Сайта и для сбора обезличенной статистики.
Статистика собирается сервисами веб-аналитики. Эти сервисы могут устанавливать собственные cookie и обрабатывать обезличенные данные о посещении в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
Посетитель может запретить сохранение cookie в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.
10. Права посетителя
- получить сведения о том, какие его данные обрабатываются и на каком основании;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполны, устарели, недостоверны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.
Ответ на обращение направляется в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.
11. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, передача данных на Сайте защищена шифрованием по протоколу HTTPS, доступ к административной части Сайта ограничен.
12. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения доводятся до сведения посетителей путём публикации новой редакции.